Como extrair valor dos contatos de informação sobre PREÇOS e sobre MUDANÇAS?

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Seguindo o que comentei aqui sobre como extrair valor dos contatos de informação sobre sua oferta e sobre o uso...

Como extrair valor dos contatos de informação sobre sua OFERTA e USO dos seus serviços?

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Anteriormente comentei que os contatos que seu Atendimento recebe podem ser de vários tipos. A grande maioria de contatos geralmente...

Entenda melhor seus contatos de informação para não parar apenas na economia de custos

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Este tipo de contato objetiva esclarecer dúvidas dos clientes. Eles podem querer entender melhor alguma característica do seu serviço/produto, ou...

Tipos de contato

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O tópico anterior (que comenta sobre as reclamações valerem ouro) ilustra um tipo especial de contato, o de reclamação. Implicitamente falamos...