Quando o Atendimento deve interferir nos critérios de Urgência e Importância da empresa?

Quando o Atendimento deve interferir nos critérios de Urgência e Importância da empresa?

No post anterior foi comentado sobre como o Atendimento pode interferir nos critérios que guiam a priorização de assuntos na...

Como o Atendimento pode contribuir para estabelecer a prioridade dos Problemas na empresa?

Como o Atendimento pode contribuir para estabelecer a prioridade dos Problemas na empresa?

Como visto anteriormente, a Prioridade é produto da Urgência e da Importância de algum assunto. Entretanto, nem sempre o que...

Prioridade x Urgência x Importância

Prioridade x Urgência x Importância

Em se tratando de Problemas, existem alguns conceitos que precisam ser usados corretamente a fim de organizar de maneira eficaz...